Είναι προτιμότερο να ηγείσαι από την πίσω γραμμή και να αφήνεις άλλους να φαίνονται – Nelson Mandela
Αρχικά, αξίζει να αναφερθεί ότι το πλήρες απόφθεγμα του Μαντέλα είναι: «Είναι προτιμότερο, να ηγείσαι από την πίσω γραμμή και να αφήνεις άλλους να φαίνονται, ειδικά όταν γιορτάζεις την νίκη κάθε φορά που κάτι καλό συμβαίνει. Στην πρώτη γραμμή μπαίνεις μόνο, όταν υπάρχει κίνδυνος. Τότε και οι άνθρωποι εκτιμούν την ικανότητα ηγεσίας σου».
Με τα λόγια αυτά, ο Μαντέλα τονίζει τη σημασία της ταπεινότητας και της στρατηγικής στην ηγεσία. Ένας αληθινός ηγέτης δεν πρέπει να είναι πάντα στην πρώτη γραμμή για να διεκδικεί τη δόξα ή την αναγνώριση. Αντίθετα, είναι πιο σοφό να επιτρέπει στους άλλους να λάμπουν στις στιγμές επιτυχίας, ενισχύοντας έτσι την αυτοπεποίθηση και την αίσθηση της συλλογικής προσπάθειας στην ομάδα. Ωστόσο, όταν οι καταστάσεις γίνονται δύσκολες ή επικίνδυνες, ο ηγέτης πρέπει να μπαίνει μπροστά και να αναλαμβάνει την ευθύνη.
Υπηρετική ηγεσία
Η υπηρετική ηγεσία (servant leadership ο αγγλικός όρος) είναι ένα μοντέλο ηγεσίας που επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση και την υποστήριξη των άλλων, προτού δοθεί έμφαση στην άσκηση εξουσίας ή στον έλεγχο. Ο ηγέτης με αυτή τη φιλοσοφία θεωρεί πρωταρχικό καθήκον του να υπηρετεί τις ανάγκες των μελών της ομάδας ή της κοινότητας, ενισχύοντας την προσωπική και επαγγελματική τους ανάπτυξη. Ο υπηρετικός ηγέτης θέτει ως στόχο του την ενδυνάμωση των άλλων και την δημιουργία συνθηκών στις οποίες οι συνεργάτες του μπορούν να πετύχουν και να εξελιχθούν.
Κύρια χαρακτηριστικά της υπηρετικής ηγεσίας:
1. Ταπεινότητα: Ο ηγέτης θέτει τον εαυτό του στην υπηρεσία των άλλων, δίνοντας προτεραιότητα στις ανάγκες τους και όχι στη δική του προβολή.
2. Ενσυναίσθηση: Ο υπηρετικός ηγέτης κατανοεί τις ανησυχίες, τις επιθυμίες και τα συναισθήματα των άλλων, προσπαθώντας να τους στηρίξει με τρόπο που προάγει την εμπιστοσύνη.
3. Προώθηση της ανάπτυξης: Αντί να ασκεί εξουσία, ο ηγέτης επικεντρώνεται στη συνεχή προσωπική και επαγγελματική εξέλιξη των μελών της ομάδας του.
4. Αποφασιστικότητα στις δύσκολες στιγμές: Παρότι η έμφαση είναι στην εξυπηρέτηση, ο υπηρετικός ηγέτης δεν διστάζει να αναλάβει ενεργό ρόλο σε κρίσιμες στιγμές, πάντα με σκοπό το καλό της ομάδας.
Η φιλοσοφία αυτή ενδυναμώνει τις σχέσεις εμπιστοσύνης και προωθεί ένα πιο συνεργατικό, δίκαιο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας, επιφέροντας μακροχρόνια θετικά αποτελέσματα τόσο για τους ανθρώπους όσο και για τους οργανισμούς.
Υπάρχει ένα σχετικό βιβλίο από τις εκδόσεις Κλειδάριθμος, το οποίο μπορείτε να διαβάσετε. Βιβλίο: Υπηρετική ηγεσία
Για περισσότερα αποφθέγματα του Νέλσον Μαντέλα, κάνε κλικ εδώ.